TERMOS DE USO - ORNEXUS SALES

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar ou utilizar a plataforma OrNexus Sales ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá utilizar a Plataforma.

A utilização da Plataforma implica na aceitação integral e irrestrita de todos os itens destes Termos, bem como da nossa Política de Privacidade.

2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

O OrNexus Sales é uma plataforma de automação de vendas B2B que utiliza Inteligência Artificial para criar assistentes virtuais de vendas. Os serviços incluem:

• Criação e configuração de assistentes de vendas com IA
• Integração com WhatsApp e outras plataformas de comunicação
• Automação de conversas e qualificação de leads
• Análise de dados e métricas de desempenho
• Treinamento contínuo dos modelos de IA com base nas interações

3. CADASTRO E CONTA

Para utilizar a Plataforma, você deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta
• Manter suas informações de cadastro atualizadas

A OrNexus reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que apresentem atividades suspeitas.

4. USO ACEITÁVEL

Ao utilizar a Plataforma, você concorda em não:

• Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados
• Enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo ofensivo através dos assistentes
• Tentar acessar áreas restritas da Plataforma ou de seus sistemas
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte da Plataforma
• Utilizar bots, scrapers ou outros meios automatizados não autorizados
• Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
• Utilizar a Plataforma de forma que possa danificar, desabilitar ou sobrecarregar nossos servidores
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A Plataforma, incluindo seu código-fonte, design, logotipos, marcas, textos, gráficos e demais conteúdos, são de propriedade exclusiva da OrNexus ou de seus licenciadores.

Os modelos de Inteligência Artificial, algoritmos e tecnologias desenvolvidas pela OrNexus são propriedade exclusiva da empresa.

Você mantém a propriedade sobre os dados e conteúdos que inserir na Plataforma, concedendo à OrNexus uma licença não exclusiva para processar esses dados conforme necessário para a prestação dos serviços.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Plataforma é fornecida "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. A OrNexus não garante que:

• A Plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros
• Os resultados obtidos através dos assistentes de IA serão precisos ou confiáveis
• Quaisquer defeitos serão corrigidos

Em nenhuma circunstância a OrNexus será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios.

7. USO DE DADOS PARA TREINAMENTO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A OrNexus reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na Plataforma.

É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos. O uso continuado da Plataforma após quaisquer alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

9. LEI APLICÁVEL

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

10. INTEGRAÇÃO COM WHATSAPP BUSINESS API

11. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Itajaí, Estado de Santa Catarina, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos, entre em contato através do email: [email protected]